Cuối quý II năm 2021, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã nhận bàn giao Cổng du lịch thông minh tỉnh Hòa Bình để đưa vào vận hành, khai thác. Đây là sản phẩm do Sở Thông tin và truyền thông làm chủ đầu tư, doanh nghiệp viễn thông Hòa Bình (VNPT) triển khai thực hiện.

Cổng du lịch thông minh tỉnh Hòa Bình, địa chỉ https://hoabinhtourism.vn sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để hình thành hệ sinh thái du lịch và tạo lợi ích tương hỗ giữa 3 đối tượng du khách, chính quyền, doanh nghiệp, xây dựng ngành du lịch chất lượng cao phục vụ du khách, thúc đẩy, đóng góp vào việc phát triển kinh tế bền vững. Với 4 nội dung cơ bản: Hệ thống cổng thông tin du lịch Hòa Bình; ứng dụng Mobile du lịch thông minh; hạ tầng dữ liệu-hệ thống báo cáo ngành du lịch và lắp đặt 8 hệ thống Wifi công cộng tại 03 khu vực quan trọng là Khu du lịch hồ Hòa Bình, Điểm Du lịch Mai Châu và Điểm du lịch Chùa Tiên.

Cổng du lịch thông minh hỗ trợ du khách tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu

Hệ thống du lịch thông minh giúp các cơ quan quản lý Nhà nước tăng hiệu quả quản lý ngành du lịch, đảm bảo điều hành toàn diện hoạt động; quảng bá du lịch, hướng tới phát triển thị trường quốc tế; giúp tăng thu ngân sách từ du lịch từ xã hội hóa. Đối với người dân, du khách, nâng cao trải nghiệm trong hành trình du lịch; hỗ trợ tra cứu, tiếp nhận và nắm bắt thông tin nhanh chóng; tiết kiệm thời gian, chi phí cho du lịch; hướng tới sự khác biệt nổi trội, an toàn, thân thiện; khuyến khích tương tác, trao đổi thông tin. Đối với doanh nghiệp, giúp mở rộng cơ hội kinh doanh, tăng doanh thu; tạo liên kết chuỗi, phát triển chuỗi sản phẩm dịch vụ du lịch hoàn chỉnh; báo cáo các cơ quan quản lý thuận tiện, nhanh chóng; tiết kiệm thời gian chi phí quảng bá, thủ tục hành chính, pháp lý.

Cổng du lịch thông minh góp phần quảng bá các điểm đến của tỉnh Hòa Bình

Cổng du lịch thông minh có thể dễ dàng tương tác trên máy tính và smartphone để tìm thông tin về du lịch địa phương. Du khách có thể chủ động lập và khám phá hành trình của mình trong suốt chuyến đi, từ việc tra cứu các thông tin du lịch cơ bản, các sự kiện đang và sắp diễn ra, xe buýt, xe khách tới việc kết nối du khách với các nhà hàng, khách sạn, siêu thị, trung tâm thương mại, văn hóa, thể thao, giải trí... Ứng dụng du lịch thông minh mang tính tương tác cao có thể thu thập phản ánh của du khách gửi về cho chính quyền và cơ quan quản lý; Ứng dụng còn có khả năng trang bị nhiều chức năng thông minh cho khách du lịch trên thiết bị di động; tìm kiếm bằng giọng nói, dịch chuyển đổi ngôn ngữ, tra cứu thời tiết, tỷ giá, tích hợp ảnh 360/3D... Cổng thông tin du lịch mang lại lợi ích tương hỗ cho cả ba đối tượng chính trong du lịch là: người dân, du khách, cơ quan quản lý Nhà nước và các doanh nghiệp tham gia vào ngành du lịch.

Việc tiếp nhận, chuyển giao, vận hành Cổng du lịch thông minh tỉnh Hòa Bình sẽ mang lại nhiều lợi ích góp phần quan trọng trong việc cung cấp thông tin, quản lý và phát triển du lịch của tỉnh Hòa Bình trong thời gian tới.

Các sản phẩm du lịch sẽ luôn được cập nhật trên cổng du lịch thông minh

Bùi Xuân Trường